Versand und Zahlung
Versand nach Deutschland (DE)
Versand mit DHL: 5,95 €
Versand von Lagerware erfolgt innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang.*
Versand nach Österreich (AT)
Versand mit DHL bis 0,999 kg: 9,90 €
Versand mit DHL von 1 kg bis 5 kg: 18,90 €
Versand mit DHL über 5 kg bis 20 kg: 30,00 €
Versand mit DHL über 20 kg bis 30 kg: 50,00 €
Versand mit DHL über 30 kg: 80,00 €
Versand von Lagerware erfolgt innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang.*
Versand in die Schweiz (CH)
Versand mit DHL bis 0,99 kg: 9,90 €
Versand mit DHL von 1 kg bis 1,999 kg: 25,00 €
Versand mit DHL von 2 kg bis 4,99 kg: 30,00 €
Versand mit DHL von 5 kg bis 9,999 kg: 40,00 €
Versand mit DHL von 10 kg bis 19,999 kg: 50,00 €
Versand mit DHL von 20 kg bis 29,999 kg: 65,00 €
Versand mit DHL ab 30 kg: 100,00 €
Versand von Lagerware erfolgt innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang.*
* Die explizite Lieferzeit des einzelnen Produktes finden Sie auf der jeweiligen Artikeldetailseite. Die Lieferzeit beginnt mit dem Arbeitstag, an dem wir die Zahlung erhalten. Bestellungen mit mehreren Artikeln werden (soweit nicht anders besprochen) als Komplettlieferung versendet.
Bitte beachten Sie: Wenn zwischen Bestellung und Lieferung Wochenenden oder Feiertage liegen, kann sich die Lieferzeit entsprechend verlängern.
Wichtiger Hinweis für Kunden aus der Schweiz: Bei Lieferungen in die Schweiz können im Rahmen Ihrer Bestellung zusätzliche Zölle, Einfuhrabgaben, Steuern oder sonstige Kosten anfallen. Diese werden nicht über uns abgeführt bzw. von uns in Rechnung gestellt. Wir empfehlen Ihnen, sich vor Ihrer Bestellung bei den zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden über mögliche zusätzliche Kosten zu informieren.
Wir liefern derzeit ausschließlich nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.
EXPRESSFERTIGUNG
Viele Kunden fragen uns nach einer Beschleunigung des Fertigungsprozesses für ihre Halsbänder und Geschirre. Daher bieten wir Ihnen die Möglichkeit einer Express-Anfertigung. So können Sie Ihre individuell angefertigten Artikel bereits nach sehr kurzer Produktionszeit in den Händen halten.
Für die Express-Fertigung gelten folgende Produktionszeiten:
Halsbänder werden innerhalb von 2 Arbeitstagen* gefertigt (zzgl. Versandzeit).
Geschirre haben eine Fertigungszeit von 4 Arbeitstagen* (zzgl. Versandzeit).
* Voraussetzung hierfür ist, dass wir Ihre Daten problemlos verarbeiten können und keine nachträglichen Änderungen nötig sind.
Arbeitstage: Bitte beachten Sie, dass der erste Fertigungstag nur dann der Tag der Bestellung ist, wenn Sie den Artikel vor 10:00 Uhr morgens bestellen. Geht Ihre Bestellung beispielsweise am Dienstag um 15:00 Uhr ein, gilt der Mittwoch als erster Produktionstag. Wir arbeiten von Montag bis Freitag. Wochenenden werden bei der Berechnung der Produktionszeit nicht berücksichtigt.
Das voraussichtliche Lieferdatum wird Ihnen während des Bestellprozesses angezeigt. DHL liefert innerhalb Deutschlands häufig bereits innerhalb eines Werktages. Es kann jedoch auch zu längeren Zustellzeiten kommen. Die Laufzeiten internationaler DHL-Sendungen können variieren. Den aktuellen Versandstatus können Sie jederzeit über die Sendungsverfolgung mit Ihrer Trackingnummer einsehen.
Da wir für eine Express-Produktion unsere Arbeitsabläufe entsprechend umorganisieren und beschleunigen müssen, ist dieser Service kostenpflichtig. Die jeweilige Servicegebühr entnehmen Sie bitte dem entsprechenden Artikel.
Zahlungsmöglichkeiten:
Zahlung per Vorkasse/Banküberweisung
Bezahlen Sie bequem per Überweisung von Ihrem Konto. Bitte beachten Sie, dass auch bei online beauftragten Überweisungen die Gutschrift beim Empfänger erst nach 1-3 Werktagen erfolgen kann.
Bitte geben Sie bei der Überweisung den vollständigen Verwendungszweck an, der Ihnen in der Bestellbestätigung mitgeteilt wird. Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt die Bearbeitung bzw. Lieferung nach Eingang der Zahlung. Das Zahlungsziel für Überweisungsaufträge beträgt 14 Tage.
PayPal
Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal.
Kauf auf Rechnung
Bei Auswahl der Zahlungsart Rechnung erfolgt die Zahlungsabwicklung über einen unserer Zahlungsdienstleister PayPal bzw. Ratepay. Die für die Zahlung erforderlichen Informationen sowie das entsprechende Zahlungsziel erhalten Sie im Rahmen der Zahlungsabwicklung bzw. mit den Zahlungsinformationen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Lastschrift
Bei Zahlung per Lastschrift erfolgt die Zahlungsabwicklung über einen unserer Zahlungsdienstleister PayPal bzw. Ratepay. Der Rechnungsbetrag wird entsprechend den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters von dem von Ihnen angegebenen Konto eingezogen.
Kreditkarte
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Zahlungsabwicklung über einen unserer Zahlungsdienstleister PayPal bzw. Ratepay. Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt entsprechend den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Ratenzahlung
Bei Auswahl der Ratenzahlung erfolgt die Zahlungsabwicklung über einen unserer Zahlungsdienstleister PayPal bzw. Ratepay. Die verfügbaren Konditionen, Raten und Zahlungsfristen werden Ihnen im Rahmen des Bestell- und Zahlungsvorgangs angezeigt.
Die Verfügbarkeit einzelner Zahlungsarten kann von verschiedenen Faktoren abhängig sein und wird Ihnen im Bestellprozess angezeigt.
Verfügbare Lagerware wird schnellstmöglich nach Zahlungseingang bzw. erfolgreicher Zahlungsfreigabe durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister versendet.